Formulario para solicitar número de RMA de taller:

Recuerde que si no se registra como usuario, antes de rellenar este formulario, no podrá acceder a la consulta online de su reparación

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Solo tendrá que enviarnos el EQUIPO ( sin hélices) y la EMISORA. Solo deberá mandar las BATERÍAS a servicio técnico en el caso de que estén en mal estado. 

DATOS PERSONALES

DATOS DEL PRODUCTO

Si usted dispone de servicio DJI Cares Resfresh y desea gestionarlo con nosotros, deberea abonar los costes de la gestión y envio de su equipo aparte de los costes de DJI Care Resfresh.

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Producto para su reparación

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explique brevemente el problema tiene su equipo

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RECUERDE QUE NO DEBE MANDAR HÉLICES NI TARJETAS SD

DATOS DE ENVÍO Y FACTURACIÓN

Datos donde se tiene que realziar el envio de su producto si no se recoge en tienda

Escriba aquí sus datos de facturación

TERMINOS Y CONDICIONES

Al aceptar estas condiciones, el cliente da autorización a enviar el material para su reparación a fábrica si fuera necesario sin previo aviso. La no aceptación del presupuesto conllevará el abono de una hora de mano de obra por la revisión, importe que podrá variar en función del equipo a revisar.

Para la retirada de cualquier equipo es necesario presentar este documento o en su defecto una autorización con copia del DNI del titular de la misma.

Todos los presupuestos tienen una validez de 30 dias naturales contados desde la fecha de reparación o desde la comunicación del presupuesto, en caso contrario el servicio técnico pasará cargo de los costes de almacenamiento correspondientes, cuya tarifa es de 1€ diario más IVA. La acción o derecho de recuperación de los productos entregados por el consumidor y usuario al empresario para su reparación prescribirá a los 3 años a partir del momento de entrega (Art.127,3 del RDL 1/2007 de 15 de noviembre) ** Solo se enviará el material defectuoso o sustituido si lo precisa el cliente y no es material en garantía.

Solo tendrá que enviarnos el EQUIPO (aeronave sin hélices) y la EMISORA. Solo deberá mandar las BATERÍAS a RMA en el caso de que estén en mal estado. 

La empresa no se hará responsable de elementos tales como tarjetas sd u otros elementos accesorios que no formen parte del equipo y que no hayan sido detallados en este formulario RMA.

El importe máximo a reembolsar de los gastos de envío de equipos bajo garantía será del importe mínimo que fija la página web. No se aceptarán envíos de equipos a portes debidos.

Debe marcar esta casilla para proceder con el formulario

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